Bencana yang terjadi di berbagai tempat di Indonesia seperti gempa bumi di Lombok  dan terakhir bencana gempa bumi dan tsunami di Palu, Sigi dan Donggala Sulawesi Tengah  mendorong karyawan The Sunan Hotel Solo untuk membangun kepedulian kepada sesama. Seluruh keluarga besar karyawan The Sunan Hotel Solo khususnya dari team Music Room (Musro) berinisiatif untuk mengumpulkan dana sebagai wujud kepedulian terhadap korban yang sedang tertimpa musibah. Dari aksi soladiritas yang dilakukan terkumpul dana sebanyak Rp 17.500.000,- ( tujuh belas juta lima ratus ribu rupiah ).

Dana bantuan diserahkan melalui Palang Merah Indonesia (PMI) cabang Solo di Jl. Kol Sutarto 58 Jebres Solo, pada hari Selasa, 9 Oktober 2018 dengan harapan akan disalurkan kepada korban bencana yang membutuhkan. “Penyerahan bantuan ini merupakan wujud serta bentuk solidaritas dan kepedulian kepada saudara – saudara setanah air demi meringankan beban mereka“ tutur Pungki Kusuma, Assistant Food & Beverage Manager The Sunan Hotel Solo.  Bantuan diterima langsung oleh Bp Sumartono Hadinoto selaku sekretaris pengurus PMI Solo.

General Manager The Sunan Hotel Solo Retno Wulandari menyampaikan, “ Penyerahan bantuan ini merupakan wujud serta bentuk solidaritas dan kepedulian kepada saudara – saudara kita di Palu, Sigi & Donggala yang terkena musibah bencana demi meringankan beban mereka. Di masa mendatang, The Sunan Hotel Solo akan terus melanjutkan partisipasi aktifnya dalam kegiatan Corporate Social Responsibility yang dilakukan sehingga dapat berkontribusi positif bagi sosial, kemanusiaan dan lingkungan “.